Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez zarveniqulo, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez nos services de suivi budgétaire.

Responsable du traitement

zarveniqulo, située au 2 Avenue du Général René Chambe, 87100 Limoges, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes enregistrés auprès de la CNIL conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à contact@zarveniqulo.com ou par téléphone au +33766060174.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi :

Type de données Finalité Base légale
Nom, prénom, adresse e-mail Création et gestion de votre compte Exécution du contrat
Données financières (revenus, dépenses) Fourniture du service de suivi budgétaire Exécution du contrat
Données de connexion (IP, cookies) Sécurité et amélioration du service Intérêt légitime
Préférences utilisateur Personnalisation de l'expérience Consentement

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Vous n'êtes jamais obligé de partager plus d'informations que ce qui est demandé pour les fonctionnalités de base.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste ouvert
  • Données financières : conservées pendant 3 ans après la fermeture du compte pour des raisons comptables
  • Données de connexion : conservées pendant 12 mois pour des raisons de sécurité
  • Données marketing : conservées jusqu'au retrait de votre consentement

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes : chiffrement AES-256 pour les données sensibles, authentification à deux facteurs, audits de sécurité réguliers et accès strictement contrôlés.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Nous les partageons uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement) qui sont contractuellement tenus aux mêmes obligations de protection.

Vos droits selon le RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer chez zarveniqulo :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous. Connectez-vous à votre compte et accédez à la section "Mes données" ou contactez-nous directement.

Droit de rectification

Si certaines données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement depuis votre espace personnel ou nous demander de le faire pour vous.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment. Nous procéderons à l'effacement sous 30 jours, sauf si nous avons une obligation légale de conservation.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service si vous le souhaitez.

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à contact@zarveniqulo.com avec comme objet "Exercice de mes droits RGPD". Nous vous répondrons sous 48 heures et traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent la navigation, l'authentification et la sécurité de votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces cookies sont anonymes et nécessitent votre consentement.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement du service.

Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Si nous devons transférer des données hors de l'UE, nous nous assurons que les pays destinataires offrent un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne, ou nous mettons en place des clauses contractuelles types approuvées.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La version actuelle est toujours accessible depuis le pied de page de notre site avec la date de dernière mise à jour.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • En ligne sur le site www.cnil.fr
  • Par courrier : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Par téléphone : 01 53 73 22 22

Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord pour que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.

Questions sur vos données ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.

E-mail : contact@zarveniqulo.com
Téléphone : +33766060174